En una entrevista amb Juan, responsable de TEB Solucions, hem tingut l’oportunitat de conèixer en profunditat com el servei combina la prestació de serveis professionals amb la vocació social pròpia del TEB. En aquest sentit, TEB Solucions ofereix oportunitats laborals a persones amb discapacitat intel·lectual.
“En TEB Solucions oferim una àmplia gamma de serveis, com ara reciclatge, recepció i serveis auxiliars, però un dels nostres principals serveis és la neteja professional. Ens enfoquem en mantenir espais nets, ja siguin oficines, centres educatius, instal·lacions industrials o espais públics”, explica Juan. A més, destaca que el que diferencia TEB Solucions d’altres empreses del sector és el seu compromís amb la inclusió laboral. “Al TEB treballem de manera activa perquè persones amb discapacitat tinguin l’oportunitat de desenvolupar-se professionalment.”
La inclusió com a eix central
Al servei de TEB Solucions, de la mateixa manera que a la resta de serveis del TEB, s’adapten els llocs de treball a les capacitats de cada persona. “Fem un procés d’avaluació personalitzat per identificar les habilitats dels nostres treballadors i les nostres treballadores, i assignem tasques d’acord amb les seves competències”, subratlla Juan. També ofereixen formació constant i suport, tant tècnic com emocional, per garantir que totes les persones de l’equip se senten capaces i motivades.
Aquesta adaptació no només facilita la inserció laboral de les persones amb discapacitat, sinó que també contribueix a millorar l’ambient de treball. “La diversitat enriqueix el nostre equip, i això genera cohesió i companyonia, cosa que es reflecteix en la qualitat del servei”, exposa el cap del servei.
Quan se li pregunta sobre els beneficis d’incloure persones amb discapacitat en el servei de neteja, Juan ho té clar: “Els nostres treballadors i les nostres treballadores aporten una dedicació i un compromís excepcionals. Això es veu en la qualitat del servei, on cada tasca es realitza amb molta cura.” A més, destaca que els equips diversos tenen un millor rendiment, i això es tradueix en un servei més eficient i humà.
Un entorn accessible i inclusiu
Per garantir que els treballadors i treballadores puguin desenvolupar-se en les millors condicions, des del TEB adaptem els espais de treball i els equips a les necessitats individuals. “Fem servir eines ergonòmiques i adaptades, i també oferim programes de suport psicològic”, detalla Juan. I és que al TEB, l’accessibilitat va més enllà de l’espai físic: també es tracta de crear una cultura inclusiva i respectuosa.
Impacte en els clients
La resposta dels clients i les clientes ha estat molt positiva. Molts no només valoren la qualitat del servei de neteja, sinó que també aprecien l’impacte social que genera l’aposta per la inclusió. “Entenen la importància de contribuir a una societat més justa i equitativa, i això fa que valorin encara més el nostre treball”, afirma Juan. A més, assegura que la qualitat del servei no es veu afectada per la inclusió, sinó que, en molts casos, millora gràcies al compromís i l’esforç del seu equip.
Un missatge per al futur
Com a conclusió, Juan fa una crida a altres empreses perquè apostin per la inclusió laboral: “La inclusió no és només un acte de responsabilitat social, sinó una oportunitat de creixement. Les empreses tenen molt a guanyar i la societat encara més.”
Amb aquesta visió, TEB Solucions demostra que és possible oferir serveis d’excel·lència mentre es contribueix a la creació d’una societat més inclusiva i justa.
